O programa comemora um ano e celebra com palestra da Gerente de Compliance da BNP Ribas, Amanda Seymour e abertura de Gesner Oliveira.
No dia 30 de outubro, em evento on-line, foi comemorado o primeiro ano do Programa Mestres do Integre – agentes multiplicadores de compliance, com a presença dos mestres que a Estre Ambiental tem capacitado. Os convidados presentes foram contemplados com abertura feita por Gesner Oliveira, presidente do Conselho da companhia.
Nos últimos meses, todos acompanhamos as atividades promovidas pelo Integre. O programa tem sido essencial para alcançarmos nossos objetivos, com contribuições e esforços diários de colaboradores que merecem todo o respeito e admiração: os mestres do Integre.
Eles atuam como agentes multiplicadores de compliance, treinados para disseminar a cultura de compliance dentro da Estre e para que tenhamos um ambiente de trabalho ético e responsável. Para tal, é preciso se comunicar bem e, por isso, a Estre ofereceu uma palestra sobre Comunicação Não Violenta (CNV) como forma de capacitar ainda mais nossos Mestres.
“Celebramos mais um passo importante para a história do programa Mestre do Integre, uma iniciativa fundamental para a nossa empresa e que tem sido crucial na promoção de uma cultura de integridade e compliance na Estre. Gostaria de parabenizar a todos os profissionais que fazem parte deste programa. O comprometimento de vocês é fundamental para o nosso sucesso contínuo. Parabéns!”
Hamilton Agle – CEO da Estre Ambiental
Sobre a palestra
Você sabe do que se trata? Se não, resumimos o tema para que você também absorva os princípios e faça bom uso em seu dia a dia. Confira!
Definição: A comunicação não violenta (CNV) é uma abordagem de comunicação que se concentra na expressão de sentimentos e necessidades de uma forma clara e respeitosa. Ela foi desenvolvida pelo psicólogo Marshall Rosenberg nos anos 1960.
A CNV é baseada em quatro princípios:
Observação: Observe o que está acontecendo sem fazer julgamentos ou interpretações.
Sentimentos: Expresse seus sentimentos de forma clara e honesta.
Necessidades: Identifique as necessidades que estão por trás de seus sentimentos.
Solicitação: Faça um pedido claro e específico.
Por que usar os princípios da CNV na Estre?
A CNV é apropriada para melhorar a comunicação e o relacionamento entre os colaboradores, a liderança e os clientes. E pode ser usada para:
- Resolver conflitos: Pode ajudar as pessoas a se conectarem em um nível mais profundo e a entender o ponto de vista da outra pessoa. Isso pode facilitar a resolução de conflitos de forma pacífica e construtiva.
- Fortalecer o relacionamento: Viabiliza as pessoas a se sentirem mais compreendidas e apoiadas. Isso pode levar a relacionamentos mais fortes e produtivos.
- Melhorar a tomada de decisão: Norteia as pessoas a se comunicarem de forma mais clara e objetiva. Isso pode levar a decisões mais informadas e eficazes.
O projeto é formado por integrantes escolhidos de múltiplas áreas, o que faz com que o Integre se aproxime cada vez mais da operação. Além de investir muito na capacitação dos Mestres, o programa é um instrumento de multiplicação da cultura de integridade, através de diversas ações com linguagem didática e lúdica, exemplo do Gibi. Assim, ao longo dos últimos anos, sentimos uma evolução da cultura em toda a empresa.
Thalita Nobre – Supervisora Ambiental
